EST-IL TEMPS DE RENOUVELER VOTRE LOGICIEL AUTODESK?

Découvrez les options de renouvellement disponibles. Vous pouvez notamment migrer vers une collection thématique à un prix abordable ou vous abonner à AutoCAD 2019 including specialized toolsets.

Vous disposez d'un plan d'entretien?

Le plan d'entretien, anciennement Maintenance Subscription, permet d'accéder aux mises à niveau logicielles et à d'autres options de licence perpétuelle. Les clients qui disposent d'un plan d'entretien peuvent renouveler leur plan ou passer à l'abonnement à prix réduit.

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Vous disposez d'un abonnement?

Vous pouvez vous abonner aux logiciels Autodesk pour une durée mensuelle, annuelle ou pendant 3 ans. Certains abonnements sont renouvelés automatiquement, si le logiciel a été acheté sur le site web d'Autodesk. D'autres peuvent être renouvelés en contactant un représentant ou un revendeur Autodesk.

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Mise à niveau ou conversion lors du renouvellement

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Découvrez toute la puissance de nos logiciels et accédez à nos services au sein d'une seule trousse en optant pour une collection.

Voir l'offre spéciale pour les clients avec plan d'entretien

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Optez pour un abonnement à AutoCAD including specialized toolsets

Si vous utilisez AutoCAD ou d'autres produits AutoCAD (par exemple, AutoCAD Mechanical, AutoCAD Electrical ou AutoCAD Architecture), vous pouvez désormais accéder à ces différents produits au sein d'un seul abonnement. Ce jeu d'outils étendu est disponible uniquement pour les nouveaux abonnés à AutoCAD.

Économisez 10 % lors du renouvellement ou de la souscription d'un nouvel abonnement d'une durée de 3 ans

Avec un abonnement pluriannuel, le renouvellement a lieu tous les trois ans. Vous pouvez accéder automatiquement et facilement aux logiciels, améliorer votre efficacité opérationnelle, mieux gérer votre budget et réaliser des économies supplémentaires.

Vos besoins logiciels ont évolué?

À l'échéance de votre abonnement, obtenez des fonctionnalités supplémentaires ou améliorées en vous abonnant au produit Autodesk le mieux adapté à vos besoins. Si vous disposez d'une licence perpétuelle avec plan d'entretien (anciennement Maintenance Subscription), consultez notre offre spéciale de migration vers l'abonnement.

Voir tous les produits Autodesk

Options de renouvellement de votre plan d'entretien

Lors du renouvellement de votre plan d'entretien, vous pouvez choisir de le convertir en abonnement à un prix très réduit ou de le renouveler pour une année supplémentaire.

Migrer vers un abonnement
Profitez de l'offre spéciale de conversion en abonnement à prix réduit et :

Bénéficiez de ce tarif spécial pendant 3 ans maximum sans effectuer de paiement d'avance.

Continuez à renouveler votre abonnement et bénéficiez d'une remise sur le prix, qui n'augmentera que de 5 % tous les deux ans jusqu'en 2028.*

Dans le cadre de cette offre, vous pouvez migrer vers un abonnement pour le même produit ou un autre produit éligible, passer à une collection thématique ou effectuer une mise à niveau vers AutoCAD 2019 including specialized toolsets pour la conception architecturale, électrique et mécanique, le tout dans un seul abonnement.

En savoir plus sur cette offre spéciale
Comment renouveler votre plan d'entretien?

Renouvelez votre plan d'entretien pour une année supplémentaire et continuez à bénéficier d'avantages exclusifs, notamment les dernières mises à niveau logicielles, l'accès aux versions antérieures et le soutien technique (voir tous les avantages du plan d'entretien).

Si vous avez acheté votre logiciel auprès d'un revendeur Autodesk :

Contactez votre revendeur en accédant à la page Trouver un revendeur.

Si vous avez acheté votre logiciel directement auprès d'un représentant commercial Autodesk :

Contactez votre représentant commercial Autodesk ou demandez à être contacté.

Si vous avez acheté votre logiciel sur le site web d'Autodesk :

Connectez-vous simplement à votre compte Autodesk Account pour effectuer le renouvellement.

CONNEXION

En savoir plus sur le renouvellement de votre plan d'entretien dans Autodesk Account

Comment renouveler votre abonnement?

Le renouvellement de l'abonnement aux logiciels varie en fonction de la manière dont vous avez souscrit votre abonnement et du mode de paiement utilisé.

Si vous avez acheté en ligne auprès d’Autodesk avec une carte de crédit ou avec PayPal
Connectez-vous simplement à votre compte Autodesk Account, sélectionnez votre produit et gérez le renouvellement. Vérifiez que le renouvellement automatique est activé et que votre mode de paiement est à jour. Pour des instructions détaillées ou si votre affichage est différent, cliquez ici.
CONNEXION
En savoir plus

Gestion des paramètres de renouvellement d'abonnement et de paiement dans Autodesk Account

Aide pour se connecter à Autodesk Account

Le saviez-vous?

Vous pouvez modifier le nombre de postes à tout moment. En savoir plus

Vous pouvez faciliter la facturation en alignant les dates de facturation de plusieurs produits dont la durée d'abonnement et le moyen de paiement sont les mêmes. En savoir plus
Si vous avez acheté en ligne auprès d’Autodesk avec un mode de paiement autre que la carte de crédit

Avant l'expiration, votre gestionnaire de contrats recevra des courriels à titre de rappels de renouvellement car ces abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement.
Si vous avez acheté votre logiciel auprès d'un représentant commercial Autodesk

Avant la date d'expiration, nous enverrons des rappels de renouvellement par courriel à votre gestionnaire de contrats, car le renouvellement automatique n'est pas disponible pour ce type d'abonnement.

Au moment du renouvellement, contactez votre représentant commercial pour en savoir plus sur la modification du nombre de postes, l'alignement des dates de facturation de plusieurs abonnements ou la mise à niveau de votre logiciel. Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers une collection thématique ou vers la nouvelle version de AutoCAD including specialized toolsets.

Pour renouveler, contactez votre représentant commercial ou demandez à être contacté.
Si vous avez acheté votre logiciel auprès d'un revendeur Autodesk

Avant la date d'expiration, nous enverrons des rappels de renouvellement par courriel à votre gestionnaire de contrats, car le renouvellement automatique n'est pas disponible pour ce type d'abonnement.

Au moment du renouvellement, contactez votre représentant commercial pour en savoir plus sur la modification du nombre de postes, l'alignement des dates de facturation de plusieurs abonnements ou la mise à niveau de votre logiciel. Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers une collection par métier ou vers la nouvelle version de AutoCAD including specialized toolsets.

Pour renouveler, contactez le revendeur indiqué dans la notification de renouvellement ou utilisez le outil de recherche de revendeurs Autodesk.
Que faire si votre abonnement est déjà arrivé à expiration?

Les abonnements qui sont arrivés à expiration ne peuvent pas être réactivés. Pour continuer à utiliser votre logiciel, vous devez souscrire un nouvel abonnement. Dans de nombreux cas, vous pouvez consulter les options d'achat d'abonnement en lançant le logiciel expiré. Vous pouvez également acheter un nouvel abonnement directement auprès d'Autodesk en ligne ou auprès d'un revendeur agréé Autodesk.
Comment obtenir 10 % de remise supplémentaire sur votre abonnement?

Vous renouvelez un abonnement pour une durée de 3 ans?
Vous n'avez rien à faire. Vous bénéficierez automatiquement de la remise au moment du renouvellement.

Vous ne disposez pas d'abonnement de 3 ans?
Lorsque votre abonnement expirera, il vous suffira de souscrire un nouvel abonnement d'une durée de 3 ans pour économiser 10 %.

Vous avez des questions sur le renouvellement ou vous avez besoin d'aide?

Il vous suffit de remplir le formulaire et un spécialiste Autodesk vous contactera pour vous aider lors du renouvellement.

* Nous poursuivons notre engagement sur les prix jusque en 2028 pour les clients qui continueront de renouveler après la conversion. Le prix public conseillé pour les renouvellements réalisés dans le cadre de l'offre spéciale de conversion en abonnement n'augmentera que de 5 % en 2021, 2023, 2025 et 2027. Le prix public conseillé des renouvellements restera inchangé en 2022, 2024, 2026 et 2028.

Les prix réels sont soumis aux fluctuations des taux de change et sont susceptibles de varier. Notre engagement sur les prix concerne uniquement les postes des plans d'entretien convertis en abonnements selon les modalités de l'offre de conversion en abonnement. Cette offre est soumise à la disponibilité des produits et n'est pas valable pour (i) les nouveaux abonnements achetés par le client; (ii) les abonnements issus d'une conversion (à savoir des conversions d'abonnement autorisées d'un produit vers un autre produit) ou (iii) les produits de remplacement ou les nouveaux produits achetés sous abonnement.