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Découvrez des processus conçus pour vous permettre d'identifier rapidement les incidents qui surviennent dans votre système, de vérifier plusieurs scénarios de résolution et d'appliquer les actions recommandées pour résoudre rapidement ces défaillances.
Identifiez rapidement les clients affectés grâce à une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l'incident
Évaluez l'impact des scénarios de pannes et les réponses à ces problèmes afin de prendre des décisions mieux informées
Limitez les fuites, le volume d'eau non génératrice de revenus et la consommation d'énergie grâce à des indicateurs clés de performances particulières
Visualisez les données de performances historiques et en direct grâce à des outils avancés de génération de rapports graphiques et tabulaires
Soyez averti en temps réel des anomalies du système grâce à des relevés bruts et à des données statistiques
Reliez n'importe quelles données SCADA et de l'Internet des objets à des outils de modélisation, de simulation et d'analyse
Utilisez des tableaux de bord d'incidents unifiés pour faciliter le transfert entre les opérateurs et offrir à toutes les parties prenantes une vue d'ensemble du système
Suivez les activités relatives aux plaintes des clients, aux détecteurs, et aux enquêtes dans une vue chronologique organisée
Mettez à jour et calibrez facilement les modèles grâce à une intégration en temps réel des systèmes SCADA et de l'Internet des objets
Utilisez une plateforme SaaS entièrement gérée sur AWS, conçue spécialement pour aider les services d'eau à pousser leur travail encore plus loin
Grâce à des processus intégrés, associez des analyses et des modélisations alimentées par des données directes
Préparez-vous à vous développer avec un système évolutif et élastique basé sur AWS avec une architecture nuage d'origine
AMÉLIORÉ
Amélioration des outils de configuration des données
Le chargement des données a été amélioré pour permettre le glisser-déposer rationalisé de jeux de données statiques et brutes, tels que des fichiers .csv, avec la fonctionnalité de nettoyage des données qui permet de s'assurer que ces dernières sont prêtes pour l'analyse et la veille économique. (vidéo : 1 min 46 s)
AMÉLIORÉ
Amélioration des visualisations dans les espaces de travail
Les outils de visualisation étendus permettent aux utilisateurs de visualiser des analyses comparatives plus poussées dans un seul dashlet pour des scénarios tels que des comparaisons du volume d'une zone, du volume d'une station de relèvement, de la durée de fonctionnement d'une pompe et des soupapes de sûreté.
NOUVEAUTÉ
Analyse et visualisation des performances de la pompe
Gagnez du temps et rationalisez l'analyse des performances des pompes grâce à des améliorations apportées à l'analyse et à la visualisation des performances des pompes, notamment des pompes à vitesse variable avec courbes de divers fabricants, à l'analyse des pompes avant et après entretien, et à une vue complète de plusieurs courbes et de plusieurs grappes de pompes.
NOUVEAUTÉ
Analyses personnalisées de l'utilisateur
Vous pouvez désormais créer et construire des analyses personnalisées pour intégrer des analyses particulières à des services et des organisations, ce qui permet d'effectuer des analyses supplémentaires qui vont au-delà de la bibliothèque d'outils et d'analyses prédéfinis. (vidéo : 42 s)
NOUVEAUTÉ
Améliorations du moteur de cartographie
Le puissant moteur de cartographie inclut désormais les réseaux d'égouts, ce qui permet aux utilisateurs de visualiser et d'interagir avec les éléments de leurs réseaux d'égouts pour l'analyse de ces derniers. Vous pouvez également charger et afficher des jeux de données SIG. D'autres améliorations apportées incluent la visualisation des données à partir de la vue de carte et des options de stylisation des cartes personnalisées.
NOUVEAUTÉ
Paramètre de plage de dates de l'espace de travail
Vous pouvez désormais modifier la plage de dates de l'espace de travail dans son ensemble en l'activant pour chaque espace de travail, puis en synchronisant tous les visuels avec un intervalle de temps sélectionné par l'utilisateur.
NOUVEAUTÉ
Graphique de durée de fonctionnement de la pompe
Ajoutez à votre espace de travail un graphique de la durée de fonctionnement de la pompe avec des calculs particuliers pour visualiser rapidement la durée de fonctionnement d'une ou de plusieurs pompes dans un intervalle de temps donné.
NOUVEAUTÉ
Créer un incident à partir d'une épingle de signalisation
Déposez et placez une épingle d'emplacement sur votre carte pour Créez un incident directement à partir de la carte. C'est une nouvelle façon de générer un incident dans le jeu d'outils de gestion des incidents.
Rapport sur l'impact sur le client
Identifiez directement le nombre particulier de clients affectés par un incident de réseau donné grâce à des outils de simulation intégrés qui exploitent votre propre modèle hydraulique. Cela permet à l'équipe de comprendre l'impact de l'interruption ou de la déconnexion des équipements et de déterminer le meilleur scénario de résolution en fonction de l'impact relatif sur votre base de clients. (vidéo : 1 min 2 s)
Lien vers les outils de gestion du travail
Générez des activités pour gérer les plaintes, les événements et les notes d'opérateurs, retrouvez les clients affectés et suivez les délais de résolution dans votre processus de gestion des incidents tout en établissant un lien vers vos outils de gestion du travail existants. (vidéo : 58 s)
Vues de cartes intégrées
Grâce aux vues de carte intégrées, vous prenez connaissance du contexte en interagissant directement avec les alertes retrouvées géographiquement sur votre carte. Vous pouvez utiliser un panneau de propriétés informatif sur les données d'équipement associées et effectuer des recherches d'emplacement avec des équipements complets, des capteurs et des alertes en temps réel, tout en liant les données des capteurs aux données de tracé directement dans votre vue de carte. (vidéo : 32 s)
Optimisation d'un plan d'action
Bénéficiez d'un suivi des activités pour les réclamations des clients, les alarmes des capteurs et les enquêtes dans une vue chronologique organisée des incidents. Optimisez un plan d'action en modifiant les scénarios d'indisponibilité et en comparant plusieurs simulations. Restez informé grâce à la vue chronologique des incidents et aux vues de carte, aux tableaux de bord intégrés et aux espaces de travail créés par l'utilisateur. (vidéo : 15 s)
Simulation et évaluation d'impact
La génération de simulation permet d'évaluer l'impact et les hypothétiques scénarios de gestion des interruptions de service. Les outils de suivi permettent d'identifier rapidement les clients affectés et une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l'incident fournit une vue partagée des opérations.
Processus de gestion des incidents
Identifiez rapidement les clients affectés grâce à une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l'incident afin de gérer les plaintes des clients, les événements associés et les notes de l'opérateur. Suivez les clients affectés et les délais afin de réduire l'impact et de communiquer efficacement avec les clients lors d'un incident.
Analyses avancées et indicateurs clés de performances
Utilisez des indicateurs de performance clés particulières pour toutes les parties prenantes d'une compagnie des eaux afin de réduire les pertes d'eau, la consommation d'eau non génératrice de revenus et la consommation d'énergie. Améliorez la connaissance du contexte, optimisez les réponses et réduisez l'impact sur les clients grâce à des outils de traitement des données et de veille économique particulières à l'eau.
Espaces de travail personnalisables
Visualisez les données de performances historiques et en direct grâce à des outils avancés de génération de rapports graphiques et tabulaires personnalisables selon les besoins de l'utilisateur, afin de prendre des décisions informées relatives aux performances du réseau et aux questions opérationnelles. Conçus pour être utilisés quotidiennement, les espaces de travail incluent la cartographie, des capteurs géospatiaux, des résumés d'alertes et une visualisation détaillée des données.
Surveillance et alertes 24 h/24 et 7 j/7
Soyez averti en temps réel des anomalies du système grâce à des relevés bruts et à des données statistiques. Au sein d'un processus unique, vous pouvez utiliser le jeu d'outils de gestion des incidents pour appliquer des analyses sophistiquées et faciles à utiliser afin de réagir rapidement et de planifier le scénario de manière à atténuer les impacts associés à l'événement détecté.
Intégration de SCADA et de l'Internet des objets
Reliez n'importe quelles données SCADA et de l'Internet des objets à des outils de modélisation, de simulation et d'analyse. Concevez des processus alimentés par des connexions de données directes et de surveillance grâce à l'ingestion et au nettoyage automatisés des données.
Intégration aux modèles hydrauliques
Mettez à jour et calibrez facilement les modèles hydrauliques grâce à une intégration en temps réel des systèmes SCADA et de l'Internet des objets. Profitez d'une base de processus intégrés qui relient l'analyse et la modélisation, connectant les équipes de planification, d'exploitation, de terrain, de gestion et de direction de votre entreprise.