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Promotion générale Autodesk - deuxième trimestre de l’exercice 2019

Conditions

Foire aux questions

Les clients peuvent s’abonner et économiser jusqu’à 15 %* à l’échange d’anciennes licences perpétuelles admissibles sans plan d’entretien en vigueur (afin de suspendre ces licences) contre des abonnements aux plus récentes collections thématiques Autodesk ou à la plupart des produits individuels, notamment AutoCAD® comprenant des jeux d’outils spécialisés, AutoCAD LT®, Civil 3D®, Revit®, Inventor®, 3ds Max® et plus encore.

Renseignements généraux

1. Qu’est-ce que la promotion générale d’échange Autodesk du deuxième trimestre de l’exercice 2019?

Les clients peuvent économiser jusqu’à 15 %* sur le prix de vente suggéré des collections thématiques Autodesk et de la plupart des produits individuels en souscrivant un abonnement admissible d’une durée d’un an ou de trois ans avec accès pour utilisateur unique ou accès multi-utilisateur et en échangeant les numéros de série admissibles (les anciennes versions, afin de les suspendre) ainsi que toutes les licences d’utilisateur connexes, des licences perpétuelles R14 (version lancée en 1998) jusqu’à la version 2018, sans plan d’entretien en vigueur (et expirant au plus tard le 21 mars 2018). Un numéro de série valide et admissible doit être échangé pour profiter de cette promotion.

Certains produits de la gamme LT peuvent être échangés contre n’importe quel abonnement admissible d’un an ou de trois ans aux logiciels Autodesk, y compris les collections thématiques avec accès pour utilisateur unique.

Pour suspendre des numéros de série, ces derniers doivent être échangés à l’adresse : http://www.autodesk.com/tradeinpromo.

Reportez-vous à l’annexe pour consulter la liste complète des produits « de départ » et « d’arrivée » admissibles.

2. Comment le processus de commande se déroule-t-il?

  1. L’échange du numéro de série de la licence perpétuelle doit avoir lieu avant l’achat. Le client final, ou le partenaire agissant au nom du client, effectue l’échange à l’adresse http://www.autodesk.com/tradeinpromo.
  2. Sur ce site, les champs requis, notamment ceux indiquant le nom, le numéro de série à échanger et l’adresse courriel du client, doivent être remplis.
  3. Après l’échange, le système Autodesk considérera le numéro de série de la licence perpétuelle et toutes les licences d’utilisateur correspondantes comme étant non valides et non admissibles dans un échange. La suspension entrera en vigueur.
  4. Si un client décide de ne pas faire son achat ou de l’annuler, il peut annuler son échange et réactiver sa licence en en faisant la demande par courriel à l’adresse Autodesk_CS@pmci.com.
  5. Autodesk assurera un suivi constant des numéros de série échangés et des commandes effectuées. En cas d’incompatibilité entre un numéro de série échangé et un élément d’une commande, nous communiquerons avec le partenaire concerné afin de trouver une solution.
  6. Sous réserve des dispositions indiquées au point 7, le client convient qu’Autodesk peut suspendre les licences correspondant aux numéros de série échangés et convient de ne plus utiliser ces licences.
  7. Si le client annule son abonnement dans le respect des dispositions applicables du contrat de licence d’utilisation Autodesk, ce client pourra réactiver son ancienne licence selon les modalités présentées aux questions 3 à 6. L’annulation représentera un règlement total et définitif. Le client pourra fournir les numéros de série échangés, ce qui le rendra admissible à la réactivation de la licence perpétuelle. Aucun remboursement ne sera offert dans un tel scénario.

3. Que signifie « option de retour en arrière »?

Nous n’avons aucun doute que les clients seront satisfaits de leur nouvel abonnement. Si ce n’est pas le cas, peu importe la raison, les clients peuvent faire réactiver leur licence perpétuelle au cours de la période de retour de 30 jours, ou encore à la fin d’un abonnement de trois ans ou à la fin de la deuxième année d’un abonnement annuel (un an plus un renouvellement d’un an). Si l’abonnement n’est pas annulé au cours de la période de retour de 30 jours, les numéros de série des anciennes licences seront suspendus et ne seront plus admissibles dans aucun type de promotion subséquente, peu importe si le client opte pour un retour en arrière ou non. Prenez note que les clients peuvent uniquement faire un retour en arrière avec les versions indiquées ci-dessous.

Version échangée Retour en arrière (après une « durée admissible** ») Obligations du client
2017, 2018
  • version 2016
  • produit identique
  • déploiement identique (licence unique ou licence réseau)
Communiquer avec Autodesk pour obtenir des détails sur le retour en arrière.
1998 à 2016
  • version identique
  • produit identique
  • déploiement identique (licence unique ou licence réseau)
Conserver les trousses et les supports matériels, les téléchargements et les renseignements d’activation, ainsi que tout autre élément requis pour le fonctionnement des anciennes licences.

** La durée admissible correspond à un abonnement de trois ans terminé ou à un deuxième abonnement annuel consécutif terminé (un abonnement d’un an terminé plus un renouvellement d’un an arrivé à échéance).

4. Si un client souhaite faire un retour en arrière, que doit-il faire?

Dans les 30 jours suivant l’expiration d’une durée admissible (la durée admissible correspond à un abonnement de trois ans terminé ou à un deuxième abonnement annuel consécutif terminé, c’est-à-dire un abonnement d’un an terminé plus un renouvellement d’un an arrivé à échéance), les clients qui optent pour un retour vers une licence perpétuelle doivent communiquer avec Autodesk et indiquer les numéros de série à « réactiver ». Après cette étape, il sera possible d’utiliser la licence perpétuelle de nouveau. Seuls les détenteurs de licences enregistrés sont admissibles au retour vers une licence perpétuelle. Autodesk se réserve le droit d’exiger des pièces justificatives. En cas de litige, la décision définitive revient à Autodesk.

Remarque : Les clients détenteurs de licences 2017 ou 2018 doivent communiquer avec Autodesk pour obtenir de l’aide sur le processus de retour en arrière vers une version 2016.

5. Si un client souhaite faire un retour en arrière, Autodesk fournira-t-elle de nouveaux supports matériels ou de nouveaux téléchargements des logiciels sous licence perpétuelle?

Non. S’il souhaite se prévaloir de l’option de retour en arrière, le client a la responsabilité de conserver les trousses et les supports matériels, les téléchargements et les renseignements d’activation, ainsi que tout autre élément requis pour réactiver ses licences perpétuelles.

6. Lorsqu’un client fait un retour en arrière, peut-il ajouter un plan d’entretien à une licence perpétuelle?

Non. Le client ne peut ajouter un plan d’entretien à une licence perpétuelle.

7. Quelle est la période de la promotion?

Cette offre est en vigueur du 7 mai au 20 juillet 2018 (dates inclusives).

8. Quels sont les pays admissibles?

Cette offre est valide aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine.

9. Quelles durées d’abonnement sont visées par le rabais?

Les clients peuvent bénéficier d’un rabais sur les abonnements d’un an OU de trois ans à l’échange de licences perpétuelles.

10. Le rabais est-il offert pour les abonnements multi-utilisateurs comme pour ceux concernant un utilisateur unique?

Oui. Cette offre s’applique aux abonnements multi-utilisateurs comme à ceux concernant un utilisateur unique. Par ailleurs, le déploiement de la licence suspendue ne doit pas nécessairement être le même que celui de l’abonnement acheté. Par exemple, un client peut échanger un numéro de série AutoCAD pour un utilisateur unique et acheter une version multi-utilisateur d’AutoCAD ou de tout autre produit admissible, y compris des collections.

Les licences des produits de la gamme LT d’Autodesk peuvent être échangées contre un abonnement à tous les produits individuels admissibles avec accès pour utilisateur unique ou accès multi-utilisateur, ainsi que contre un abonnement aux collections thématiques avec accès pour utilisateur unique. Elles ne peuvent être échangées contre un abonnement aux collections thématiques avec accès multi-utilisateur.

11. Le rabais est-il offert pour les renouvellements d’abonnement?

Non. Cette offre s’applique uniquement aux nouveaux abonnements avec échange.

12. Cette offre peut-elle être combinée à d’autres offres?

Non. Cette offre ne peut être combinée à aucun autre rabais, promotion ou incitatif proposé par Autodesk, sauf indication contraire.

13. Si un client achète une collection pour le multimédia et le divertissement dans le cadre de cette promotion générale, peut-il profiter de l’offre jumelée permettant d’acquérir le logiciel Arnold avec la collection pour le multimédia et le divertissement?

Oui. Si un client achète une collection pour le multimédia et le divertissement dans le cadre de cette promotion générale, il peut se prévaloir de l’offre jumelée touchant cette collection. Ainsi, le client pourrait profiter du rabais de la promotion générale pour acquérir la collection pour le multimédia et le divertissement et recevoir gratuitement cinq abonnements au logiciel Arnold. Prenez note que la durée des abonnements au logiciel Arnold doit correspondre à celle de la collection pour le multimédia et le divertissement.

14. Les comptes désignés associés au programme d’achats groupés sont-ils admissibles à la promotion générale?

Oui, mais les rabais proposés par Autodesk dans le cadre de cette offre ne peuvent être combinés à aucun rabais proposé par Autodesk relativement aux comptes contractuels, quelle que soit l’entente qui les régit. Exemple : Les clients qui ont des ententes d’achats groupés ne peuvent combiner des rabais de volume découlant de ces ententes. Les comptes désignés peuvent opter SOIT pour leur rabais contractuel, SOIT pour le rabais promotionnel, mais pas les deux.

15. Un client peut-il appliquer des droits hors territoire à un abonnement acheté dans le cadre de cette offre?

Non. Les abonnements achetés dans le cadre de cette offre ne peuvent être associés à des droits hors territoire.

16. Autodesk offrira-t-elle le plein pourcentage de rabais si le client ajoute son nouvel abonnement à un contrat d’abonnement existant?

Oui, pour les abonnements de même durée. Cette promotion sera appliquée à son plein pourcentage, même pour un client qui harmonise la date d’expiration de son nouvel abonnement avec celle d’un abonnement existant, pourvu que ceux-ci soient de la même durée (nouvel abonnement d’un an ou de trois ans avec abonnement existant d’un an ou de trois ans).

17. Les clients doivent-ils échanger leurs numéros de série perpétuels existants?

Oui. Pour recevoir le rabais, les clients doivent échanger et suspendre les numéros de série de leurs licences perpétuelles admissibles et cesser d’utiliser toutes les licences d’utilisateur correspondantes. Une fois l’échange effectué, les numéros de série ne peuvent être échangés ou utilisés de manière à profiter d’un autre rabais promotionnel. Prenez note que les modalités de l’option de retour en arrière permettent aux clients de réactiver une version donnée de leur licence perpétuelle s’ils ne sont pas satisfaits de l’abonnement. Certaines conditions et restrictions s’appliquent. Consultez les questions 3 à 6 pour en savoir plus.

18. Les clients peuvent-ils continuer à utiliser la licence perpétuelle après avoir profité du rabais à l’achat d’un abonnement d’un an ou de trois ans?

Non. Les conditions de cette offre prévoient que le client s’engage à suspendre les numéros de série de ses licences perpétuelles admissibles et à cesser d’utiliser toutes les licences d’utilisateurs correspondantes. Prenez note que les modalités de l’option de retour en arrière permettent aux clients de réactiver leur licence perpétuelle s’ils ne sont pas satisfaits de l’abonnement. Certaines conditions et restrictions s’appliquent. Consultez les questions 3 à 6 pour en savoir plus.

19. Comment les clients savent-ils si un numéro de série est valide?

Un numéro de série est valide s’il s’agit d’une licence perpétuelle R14 à 2018 d’un produit admissible sans plan d’entretien (expirant au plus tard le 21 mars 2018) et qui n’a pas été utilisée dans une promotion antérieure. Les licences doivent être des versions commerciales enregistrées. Le site d’échange ne sert pas de source de validation des numéros de série, mais il indique si un numéro de série a déjà été utilisé dans le cadre d’une offre d’échange des anciennes versions, ce qui le rend non admissible à la présente offre. L’échange d’un numéro de série valide est une condition essentielle de cette offre.

Remarque : Les clients peuvent demander un rapport d’actifs. Envoyé directement par Autodesk, ce rapport contient tous les actifs du client.

20. Combien peut-on acheter d’abonnements à prix réduit par numéro de série?

Les clients peuvent acheter un nouvel abonnement d’un an ou de trois ans pour chaque licence d’utilisateur associée aux numéros de série qu’ils échangent.

21. Qu’en est-il si le client a fait des achats groupés ou si plusieurs licences d’utilisateur sont associées à un même numéro de série?

Le client peut acheter un abonnement à prix réduit pour chaque licence d’utilisateur associée à un numéro de série valide jusqu’à concurrence de 50 licences, mais ne peut échanger un numéro de série qu’une seule fois.

Exemple : Un client possède une licence AutoCAD LT® 2008 pour cinq utilisateurs. Il a le droit de recevoir le rabais pour un maximum de cinq nouveaux abonnements. Lorsqu’il procède à l’échange, il doit échanger ses cinq licences perpétuelles AutoCAD LT® 2008, quel que soit le nombre de nouveaux abonnements qu’il achète en profitant du rabais.

Des exceptions sont prévues pour les clients qui souhaitent acheter un nombre d’abonnements moins grand et qui ne veulent pas échanger toutes les licences associées au numéro de série (par exemple, dans le cas illustré ci-dessus, le client ne veut échanger que trois licences perpétuelles et en garder deux). Dans ces cas particuliers, communiquez avec le service à la clientèle Autodesk, qui divisera le numéro de série avant que la commande soit passée. Prenez note que cette opération ne peut être réalisée dans le portail des partenaires. Pour réaliser l’échange, il faut utiliser le numéro de série initial.

22. Y a-t-il une limite au nombre de licences d’utilisateur pouvant être échangées par client?

Oui. Les conditions de cette offre limitent à un total de 50 le nombre de licences d’utilisateur que les clients peuvent échanger. Par exemple : les clients peuvent échanger 50 numéros de série associés chacun à une licence d’utilisateur, OU un (1) numéro de série associé à 50 licences d’utilisateur OU n’importe quelle combinaison n’excédant pas un total de 50 licences d’utilisateur, sauf pour la gamme AutoCAD LT. Il n’y a aucune limite de licences d’utilisateur pour les échanges de produits de la gamme AutoCAD LT.

23. Les clients doivent-ils acheter le même produit que celui associé à la licence perpétuelle qu’ils échangent?

Non. Les clients n’ont pas à acheter le même produit, mais les restrictions indiquées ci-dessus s’appliquent.

Consultez le tableau 1 de l’annexe pour voir les produits auxquels il est possible de s’abonner dans le cadre de cette offre. Consultez le tableau 2 de l’annexe pour voir les produits échangeables.

Remarque : Les licences des produits de la gamme LT d’Autodesk ne peuvent être échangées contre un abonnement multi-utilisateur à une collection thématique.

24. Si un client possède un numéro de série associé à plusieurs logiciels ou à plusieurs licences d’utilisateur, tous les nouveaux abonnements doivent-ils être faits pour le même produit?

Non. Les clients peuvent acheter n’importe quel produit admissible indiqué dans les tableaux de l’annexe en respectant les exigences indiquées plus haut ainsi que la quantité maximale de licences.

25. Qu’est-ce qui distingue la promotion générale d’échange du deuxième trimestre de l’offre de passage à l’abonnement?

La promotion générale d’échange du deuxième trimestre permet aux clients d’échanger pour un temps limité leurs anciennes licences perpétuelles sans plan d’entretien en vigueur (expirant au plus tard le 21 mars 2018) pour économiser jusqu’à 15 %** sur les nouveaux abonnements admissibles d’un an ou de trois ans aux produits Autodesk.

Valide en tout temps, l’offre de passage à l’abonnement permet aux clients qui doivent renouveler leur plan d’entretien d’opter pour un abonnement grâce auquel ils profiteront de prix spéciaux. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le www.autodesk.ca/fr/campaigns/maintenance-to-subscription.

26. Cette promotion est-elle offerte dans la boutique Autodesk?

Les abonnements d’un an à certains produits admissibles sont offerts en ligne dans la boutique Autodesk. Pour les produits admissibles qui ne sont pas offerts en ligne et pour les abonnements de trois ans, les clients peuvent communiquer avec un représentant Autodesk. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la section « Autodesk à votre écoute » au bas de la page de la promotion à l’adresse suivante : www.autodesk.ca/fr/campaigns/global-promotion.

Annexe

Tableau 1

La liste ci-dessous présente les produits « d’arrivée » pour lesquels l’abonnement est admissible.

Produits dont l’abonnement est admissible Rabais avec échange**
Collections thématiques Collection pour l’architecture, l’ingénierie et la construction (AIC)15 %
Collection Autodesk® pour la conception et la fabrication de produits15 %
Collection pour le multimédia et le divertissement15 %
Conception générale AutoCAD® – comprend maintenant des jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® for Mac – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® Raster Design – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AIC Advance Steel15 %
AutoCAD® Architecture – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
Civil 3D® 15 %
AutoCAD® Map 3D – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® MEP – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® Plant 3D – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
Fabrication CADmep/CAMduct/ESTmep15 %
Infraworks15 %
Navisworks® Manage/ Autodesk® Navisworks® Simulate15 %
Point Layout15 %
Revit®15 %
Animation 3ds Max®15 %
Maya®15 %
Maya® LT15 %
MotionBuilder15 %
Fabrication Alias Concept15 %
AutoCAD® Electrical – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
AutoCAD® Mechanical – fait maintenant partie d’Autodesk® AutoCAD® avec jeux d’outils spécialisés15 %
CFD Premium15 %
CFD Ultimate15 %
Inventor® Professional 15 %
Moldflow Adviser Premium15 %
Moldflow Adviser Ultimate15 %
Moldflow Insight Standard15 %
Moldflow Insight Premium15 %
Moldflow Insight Ultimate15 %
Moldflow Synergy15 %
Vault Office15 %
Vault Professional15 %
VRED Design15 %
Gamme LT* AutoCAD® LT / AutoCAD® LT for Mac15 %
AutoCAD® LT avec outils CALS (Japon seulement)15 %
Revit LT™15 %
AutoCAD Revit LT™ Suite15 %
Fabrication soustractive** **FeatureCAM Standard / Premium / Ultimate15 %
**PowerInspect Standard / Premium / Ultimate15 %
**PowerMill Standard / Premium / Ultimate15 %
**PowerShape Standard / Premium / Ultimate15 %

* Les réductions et les économies affichées reposent sur le prix de détail suggéré d’Autodesk (taxes exclues) pour le produit indiqué. Le prix de détail suggéré d’Autodesk est utilisé à titre indicatif seulement et pourrait ne pas être exprimé dans la monnaie locale. Le prix de vente réel est déterminé par le revendeur choisi par le client et est tributaire des fluctuations monétaires.
** Les licences perpétuelles des produits de fabrication soustractive (anciennement regroupées sous le nom de Delcam) peuvent uniquement être échangées contre de nouveaux abonnements à des produits de fabrication soustractive.
* Les licences perpétuelles admissibles des produits de la gamme LT d’Autodesk peuvent être échangées contre un abonnement pour utilisateur unique ou multi-utilisateur d’un an ou de trois ans à tous les produits individuels admissibles, ainsi que contre un abonnement pour utilisateur unique aux collections thématiques. Toutefois, elles ne peuvent être échangées contre un abonnement multi-utilisateur aux collections thématiques.

Tableau 2

La liste ci-dessous présente les licences perpétuelles « de départ » admissibles.

Licences perpétuelles « de départ » admissibles (R14 à 2018*) sans plan d’entretien en vigueur (expirant au plus tard le 21 mars 2018) (Les noms récents des produits sont répertoriés. Toutes les versions R14 à 2018 des produits équivalents sont admissibles.)
Conception générale Autodesk® AutoCAD® / Autodesk® AutoCAD® for Mac
Autodesk® AutoCAD® Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
AIC/IRNI Autodesk® AutoCAD® Architecture / Architectural Desktop
Autodesk® Architectural/ Architectural Professional/ Architectural Designer
Autodesk® AutoCAD® Civil/ Civil 3D®
Autodesk® AutoCAD® Civil Series
Autodesk® AutoCAD® LT Civil Suite
Autodesk® Fabrication Products
Autodesk® AutoCAD® Land Development Dsktp (LDDT)/ Land Dsktp (LDT)
Autodesk® AutoCAD® Map3D
Autodesk® AutoCAD® Map3D Enterprise
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® Plant Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
Autodesk® Infrastructure Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
Autodesk® AutoCAD® Visualization Suite
Autodesk® Building Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
Autodesk® Building Services
Autodesk® InfraWorks™/ Infrastructure Modeler
Autodesk® Navisworks® Manage
Autodesk® Revit® Architecture/Revit® MEP/Revit® Structure & Revit® Suites
Autodesk® Revit®
Autodesk® Revit® Building
Autodesk® Revit® Series /Building
Autodesk® Revit® Series – AutoCAD®, Structure, Systems Plus
Autodesk® Robot™ Structural Analysis/Professional
Autodesk® Survey
Autodesk® Advance Steel Premium/ Advance Steel AutoCAD® Bundle/Advance Concrete
CAiCE Visual Construction/Roads/Survey/Survey and Roads
Animation Autodesk® 3ds Max®
Autodesk® 3ds Max® Design
Autodesk® 3ds Max® Real-Time Animation
Autodesk® 3ds VIZ®
Autodesk® Maya®
Autodesk® Maya® LT*
Autodesk® Maya® Unlimited/Complete
Autodesk® MotionBuilder
Autodesk® Maya® Entertainment Creation Suite Standard
Autodesk® 3ds Max® Entertainment Creation Suite Standard
Autodesk® Entertainment Creation Suite Ultimate
Fabrication Autodesk® Alias Design
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® AutoCAD® Mechanical
Autodesk® Building Electrical
Autodesk® CFD Design Study Environment
Autodesk® CFD (Basic, Advanced, Motion)
Autodesk® Factory Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
Autodesk® HSMWorks Premium/Professional
Autodesk® Intent Professional
Autodesk® Inventor® HSM, Inventor HSM Professional
Autodesk® Inventor®/ Inventor® Engineer-to-Order/ Inventor® Professional/ Inventor® Publisher
Autodesk® Inventor® Series (AIS), Inventor Suite
Autodesk® Inventor® Suites – Professional, Routed, Simulation
Autodesk® Moldflow Adviser (Standard, Premium, Ultimate)
Autodesk® Moldflow Design
Autodesk® Moldflow Insight (Standard, Premium, Ultimate)
Autodesk® Moldflow Synergy
Autodesk® Nastran
Autodesk® Nastran In-CAD
Autodesk® Product Design Suite (Standard, Premium, or Ultimate)
Autodesk® Showcase®
Autodesk® Simulation Mechanical
Autodesk® Vault Office
Autodesk® Vault Professional
Autodesk® Vault Workgroup
Gamme LT Autodesk® AutoCAD® LT / Autodesk® AutoCAD® LT for Mac*
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® AutoCAD Inventor LT™ Suite
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® AutoCAD Revit LT™ Suite
Delcam **FeatureCAM (Standard, Premium, Ultimate)
**PowerInspect (Standard, Premium, Ultimate)
**PowerMill (Standard, Premium, Ultimate)
**PowerShape (Standard, Premium, Ultimate)

** Les licences perpétuelles des produits de fabrication soustractive (anciennement regroupées sous le nom de Delcam) peuvent uniquement être échangées contre de nouveaux abonnements à des produits de fabrication soustractive.